Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại dalo789

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc rõ ràng được mô tả trong trang này.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
dalo789 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại dalo789
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp trò chuyện trên trang, chọn mục 'Quyền riêng tư / Dữ liệu tài khoản' và gửi yêu cầu bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm số tài khoản để xác minh.
Biểu mẫu trực tuyến Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần cài đặt tài khoản, chọn loại yêu cầu và xác nhận bằng OTP.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách dalo789 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — chúng tôi áp dụng các lớp kỹ thuật cụ thể để thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn luôn được kiểm soát chặt chẽ. Từ lần đăng nhập đầu tiên đến mỗi lần rút tiền về ví Viettel Money hay ZaloPay, mọi bước đều có xác thực và nhật ký hoạt động.

Mã hoá dữ liệu truyền tải

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt máy tính. Cookie phân tích chỉ thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi điều hướng, không gắn với danh tính cá nhân.

Lưu giữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian cần thiết sau đó theo yêu cầu pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu bằng cách xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc hạn chế cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó trong giới hạn mà luật địa phương cho phép.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra về cách dalo789 xử lý thông tin cá nhân, từ việc nạp tiền qua ví điện tử đến quyền yêu cầu xoá tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví dùng để đối chiếu thanh toán. Mật khẩu, mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi ở bất kỳ thời điểm nào.

Dữ liệu của bạn chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch. Ngoài ra, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Bạn sẽ cần xác minh danh tính bằng OTP. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập liền mạch giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích thu thập dữ liệu ẩn danh. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, nhưng tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập.

Khả năng truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Chúng tôi chỉ phục vụ ở các khu vực mà hoạt động này được cho phép theo luật hiện hành tại từng vùng.

Sau khi tài khoản không còn hoạt động, một số dữ liệu được giữ lại trong khoảng thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý. Khi hết thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.